Política de Envío

Bienvenido a nuestra Politica de Envio. Aquí encontrarás información detallada sobre cómo manejamos el envío de nuestros productos.

Procesamiento de Pedidos:

  • Procesamos los pedidos en un plazo de 2 días hábiles después de recibir la confirmación del pago. Ten en cuenta que los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos.

Costos de Envío:

  • Los costos de envío se calcularán durante el proceso de pago y se agregarán al monto total del pedido.

Envío Nacional e Internacional:

  • Ofrecemos envíos tanto a nivel nacional como internacional para que puedas disfrutar de nuestros productos en todo el mundo.

Tiempos de Entrega Estimados:

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la opción de envío seleccionada durante la compra. Proporcionamos estimaciones de entrega durante el proceso de pago.

Seguimiento de Envíos:

  • Proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu entrega.

Dirección de Envío:

  • Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa durante el proceso de compra. No nos hacemos responsables de envíos a direcciones incorrectas o incompletas.

Retrasos en el Envío:

  • En casos excepcionales, como condiciones climáticas extremas o problemas logísticos, pueden ocurrir retrasos en la entrega. Haremos nuestro mejor esfuerzo para informarte sobre cualquier inconveniente.

Artículos Dañados o Perdidos:

  • Si tu artículo llega dañado o se pierde durante el envío, contáctanos de inmediato. Tomaremos las medidas necesarias para resolver el problema.

Envíos Gratuitos:

  • Ofrecemos envíos gratuitos en pedidos que cumplan con ciertos criterios. Estos detalles se proporcionarán durante el proceso de compra.

¿Necesitas Ayuda?

  • Si tienes alguna pregunta relacionada con nuestra política de envío, o sobre tu pedido, no dudes en contactarnos a través de hola@artemarruecos.store.

Agradecemos tu elección de Arte Marruecos para tus necesidades de compra. ¡Esperamos que disfrutes de nuestros productos!